LATAM (AndeanWire, 6 de Julio de 2017) Hace unos días atrás, Amazon confirmó la compra de la cadena especializada en productos de origen orgánico Whole Foods en los Estados Unidos, lo que resulta en un viraje en su estrategia de ventas hacia las tiendas digitales, ofreciendo una disponibilidad cada vez mayor de productos de primera necesidad como alimentos y carnes, en línea.
https://www.nytimes.com/2017/06/16/business/dealbook/amazon-whole-foods.html
De otro lado, noticias recientes dan cuenta del declive de los centros comerciales en los Estados Unidos. En la última década cerraron cerca de 400 de los 1500 que operaban en 2005. La razón principal de este declive se debe a que los compradores han migrado su experiencia hacia canales digitales, fortalecidos por estrategias ágiles y accesibles de entrega y devolución.
http://www.elmundo.es/economia/ahorro-y consumo/2017/05/03/5903772b468aeb8c7d8b467d.html
En este contexto SQDM brinda la disponibilidad de la nube de Comercio Electrónico de SalesForce en Colombia, con la cual las compañías de Retail locales podrán implementar su estrategia de canales digitales. Entre las Capacidades de esta nube se tienen las habilidades de inteligencia artificial, Einstein, propias de SalesForce para mejorar la experiencia de compra.
Es importante tener en cuenta que su principal beneficio, es la disrupción en su estrategia digital, creando nuevos canales de compra a través de una solución que ofrece experiencias de compra personalizadas e intencionales, todo bajo la estandarización por parte del cliente gracias a su compatibilidad con dispositivos móviles.
SalesForce es la plataforma de éxito empresarial más importante en el mercado actualmente. Incluye capacidades de Mercadeo, Ventas, Post Venta, Servicio al cliente, Apps y recientemente Comercio Electrónico.
SQDM es un partner de innovación en SalesForce, que cuenta con especialistas certificados y capacidades y experiencia para implementar la nube de Comercio Electrónico.
Para mayor información consulte www.sqdm.com
Acerca de SQDM
Fundada en 2005, SQDM atiende una variedad de verticales de mercado que incluye telecomunicaciones, servicios financieros, banca, entre muchas otras. Como socio de negocios oficial de Salesforce CRM, Microsoft, Oracle y AuraPortal, SQDM provee servicios de consultoría de talla mundial a través de un portafolio integral de soluciones de TI.
Source: AW-CHILE
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